7 okt. 2010

Kundvänlig!


Idag lyssnat på min vän sen barndomen Lars-Johan Jarnheimer. Berättat om sina år med IKEA, Saab, Tele 2 m fl - Riktigt kul att höra att lösningen genom hela hans resa är enkelheten och att sätta kunden i centrum.
Man upplever verkligen Jarenheimers framgång i att just vara enkel - TREVLIGT föredrag och god frukost bjöd IKEA på =)

Avslutningsbilden ser ni här (f..n blev inget bra foto... ) Enkla regler:

- LJUG ALDRIG
- RING ALLTID TILLBAKA
- KOM I TID
- PARKERA INTE PÅ KUNDPARKERINGEN

Så enkelt, följer du detta så blir det bra, så tror jag!


Inga kommentarer:

Skicka en kommentar